מציג 6-16 חוות דעת מתוך 40 חוות דעת על box it
1
דירוג כללי
רחל
02/06/2021
1
זוועתי
שלחו לי אסמס שהחבילה הגיעה לנקודת איסוף, הגעתי לנקודת איסוף והחבילה לא שם! התקשרתי לשירות לקוחות והייתי מעל 12 דקות בממתינה! אחרי ארבעה ימי עסקים התקשרו אליי אמרו לי שהחבילה שלי בחנות. יום למחרת הלכתי לחנות ונחשו מה? החבילה לא שם!! כמה זמן לוקח לדבר עם מחסן ולברר איפה החבילה שלי?????? Ouriel
21/05/2021
1
גרוע
חבילה הגיעה ללוקר ביום רביע,ביום חמישי הלוקר מקולקל ואין פתרון משירות הלקוחות. mosheif18
13/05/2021
1
שירות מזעזע!!
שירות מזעזע. חוסר הבנה של הלקוח. תשובות שניתנות מדוקלמות ע"י מזכירה שכל מה שצעניין אותה הוא לסיים איתך את השיחה. פשוט בושה! Maria
18/04/2021
1
שירות גרוע ביותר, יותר מ 40 דק
יותר מ 40 דק המתנה למענה אנושי, אם יתמזל המזל וענו לך בצ'יט שלהם ב WAPP - לא מנומס, עושים לך טובה , אין תשובות ברורות
לא קיבלתי חבילה שלי בגלל הבלבול שלהם - על החבילה לא שלי הדביקו מדבקה עם פרטים שלי - החזרתי להם את החבילה , אבל החבילה שלי - אני 3 שבועות מחכה לתשובה וטרם קיבלתי , לא את החבילה וגם לא את הזיכוי .... התשובה שלהם כל הזמן "בבירור" , בלי התנצלות , בלי התייחסות ... לא ברור למי הם עושים טובה , אני בטוחה שלא היו רוצים למצוא את עצמם באותו המצב .... ממש מביש ומתסכל romyalon1995
15/03/2021
1
שירות גרוע, לא מומלץ בכלל!!
השירות שלהם כל כך גרוע,
החבילות לא מגיעות ואפילו לא נאספות מנקודת ההפקדה, וכשמנסים לתפוס את השירות לקוחות שלהם זה פשוט בלתי אפשרי.
וגם מה שכבר נאסף או נשלח מגיע שבור לרסיסים.
תעשו לעצמכם טובה, תעבדו עם מישהו אחר. usersa
07/03/2021
1
לא עונים. התקליט מנגן כל הזמן.
התקליט אומר שבעוד כמה רגעים השיחה תענה אבל כשהתקליט מסתיים שומעים צליל תפוס. וזה חוזר מספר פעמים. חבילה שהגיעה לנקודת בוקסיט ביום חמישי בצהריים, לא מוצאים אותה ביום ראשון. ולא עונים בשירות לקוחות. bari.naon
25/02/2021
1
שירות גרוע
לא ממליץ לעבוד איתם . שירות לקוחות לקוי ביותר . אין אם מי לדבר חוץ מלבטל הזמנה ולא להזמין דרכם יותר זול שווה ביוקר א
10/02/2021
1
שרות עלוב, מתאמים ולא מגיעים
מתאמים יום אחרי יום לביצוע איסוף ולא מגיעים. גם לא טורחים להתקשר וכמובן לא עונים לטלפון לאה
10/02/2021
1
אין מענה טלפוני, אין שירות
אין שירות כלל לא עונים לטלפון.חבילה שנשלחה מארצות הברית נעלמה והם לא מיידעים....אין עם מי לדבר. sharonma
20/01/2021
1
על הפנים
אין שירות לקוחות בכלל, על הפנים. אם לא מקבלים הזמנה, אין למי לפנות, צריך פשוט לבטל את ההזמנה עצמה . מתסכל מאוד.