438,203 עסקים | 238,000 חוות דעת
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsapp
Opening_hours
שעות פעילות
ימים א', ב', ד', ה'
יום ג'
יום ו'
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00

סגור

8:30 - 13:00
צפה בשעות הפעילות

איסתא היא אחת מחברות הנסיעות הגדולות והוותיקות בישראל. מאז היווסדה, ב-1956, איסתא מציעה מגוון חבילות נופש ותיירות בארץ ובחו"ל: החל מטיסות, בתי מלון, אירוח כפרי ונופשונים, ועד השכרת רכב, ארגון טיולים וחבילות סקי וסידור ויזות ופוליסות ביטוח נסיעות לחו"ל. לחברה עשרות סניפים בישראל, מקריית שמונה ועד אילת, וכן מרכז הזמנות טלפוני ואינטרנטי, המספק מידע, שירותים ועוד. איסתא עובדת מבחר גדול מאוד של חברות תעופה וספקי התיירות שלהן, לצד משרדי נסיעות מובילים בכל העולם.

עוד פרטים

מידע נוסף על איסתא

אזורי שירות

פתח תקווה

תחומי העסק

משרדי נסיעות

זמינות

פתוח בשישי

מותגים ורשתות - נסיעות

איסתא ליינס בע"מ

מספרי טלפון נוספים

טלפון נוסף03-9113100

פקס03-9113101

מפה

map_markerNavigate
מפת הגעה אל איסתא
נווט

מציג 1-3 חוות דעת מתוך 3 חוות דעת על איסתא

1
ציון כללי 1
שירות 1
זמינות 1
איכות 1
שביעות רצון מהמחיר 3
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
פשוט עוגמת נפש
אני וחברה שלי הזמנו חופשה לבורגס דרך איסתא. הכל היה טוב ויפה, סגרנו את הדיל והינו שמחות ורק חיכינו שתגיע החופשה. כשהיינו בדרכנו למלון בהסעה שלקחה אותנו משדה התעופה, פתאום הודיעו לנו שאין מקום במלון שהזמנו ושמעבירים אותנו למלון אחר שעל פי הביקורות שקראתי עליו היה בהרבה פחות טוב מהמלון שהזמנו וכך באמת היה. פשוט העבירו אותנו בלי לשאול כלום, אם מתאים לנו או לא, ולא עשו שום מאמץ כדי להחזיר אותנו למלון שהזמנו. דיברתי עם הנציג שסגר איתנו את הדיל והוא פשוט התנער מאחריות ואמר לנו לפנות לשירות הלקוחות שלהם. הסברתי לו שאני בחו"ל ולא יכולה לבצע שיחות רגילות בטלפון אלא רק בוואצפ, אז זה לא עזר. בלית ברירה, שלחתי לחברה מייל על כל התקרית שקרתה לנו. אמרו לי שיחזרו אלינו ביום למחרת ושהעניין יטופל. כמובן, שבסוף אף אחד לא חזר ולא ענה למייל ונשארנו במלון שהעבירו אותנו אליו שבו קיבלנו שירות ממש לא הולם ושמו אותנו בחדריפ לא נוחים (נאלצנו לעבור לפחות 2 חדרים בכל הימים שהיינו שם) ואפילו בחדר האוכל, לא הייתה מכונה עם מים, מי שרצה לשתות מים נאלץ לשלם על בקבוק!! בקיצור, לא ממליצה להזמין דרך איסתא,במקום להגיע לטיול שתכננו עם חיוך ושביעות רצון, הגענו עם עוגמת נפש ואכזבה. תודה רבה לכם, איסתא שהרסתם לנו את הטיול!
לא יודעים לתת שירות
קשה ליצור אתם קשר אחרי הרכישה, לא עונים לאימיילים, לא מקיימים את הדברים שסוכמו, צריך לרדוף אחריהם ובכלל חווית שירות (אם אפשר לקרוא לזה ככה) לא נעימה.
אחת מסוכנויות הנסיעות הגרועות
רכשנו בסוכנות זו דיל לפראג באפר' 2010 והתאכזבנו קשות מהשירות. קיבלנו את כרטיסי הטיסה שלנו יום לפני הטיסה עצמה. יתרה מזאת, הטיסה בוטלה בשל הענן הוולקני ואף אחד לא עידכן אותנו לגבי פיצוי ונאלצנו להוסיף עוד כסף לחופשה בתאריך שלא היה נוח לנו. היינו מאוד לא מרוצים בעיקר מהשירות. אנחנו לא כועסים על הנסיבות, אלא על הדרך שבה טופלו, או ליתר דיוק לא טופלו על ידי הסוכנת והסוכנות בכלל.
  • 1

43 סניפים של איסתא

בית העסק איסתא מופיע בדפי זהב בתחום: משרדי נסיעות לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג משרדי נסיעות  |  מידע זה רלוונטי לתחום משרדי נסיעות

מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite_menu_forumsSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress icon דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_tools