שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ
מקררים ומקפיאים - חידוש, שירות ותיקונים בראשון לציון
אליהו איתן 24, ראשון לציון
עסקים נוספים שנותנים שירות בראשון לציון
מידע נוסף על שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ
אזורי שירות
ראשון לציון
תחומי העסק
טכנאי מקררים ומקפיאים
מאפיינים נוספים
התמחות במקררים אמריקאיים
אחריות לשירות
אחריות לחלפים
חלפים מקוריים
יצרן
אר.סי.איי
באוכנקט
בוש
ג'נרל אלקטריק
ווירלפול
ליבר
סאוטר
אחר
עוד פרטים
זמינות
פתוח בשישי
שפות שירות נוספות
אנגלית
רוסית
מפה
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 25 חוות דעת על שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ
1.7
דירוג כללי
idohefetz1
01/11/2023
1
גם כשמבטלים את הביטוח ממשיכים לחייב ולא מחזירים את הכסף
ענבר נצר הדרכת הורים
05/02/2023
1
חבל שלא קראתי פה את הביקורות לפני שרכשתי את הביטוח והייתי יודעת גם לא לעשות אצלם שום ביטוח.
משלמת להם דמי ביטוח, וכשפעם אחת הייתי צריכה את השירות שלהם, בקושי יש להם מועדים לתיאום.
לבסוף תיאמתי מועד, היום בין השעות 8 ל12.
כיוון שאני עובדת, דאגתי שיהיה מישהו בבית כבר מהשעה 7 בבוקר.
ב9 התקשרו להגיד שמגיעים תוך 20 דקות
ב10, כשעוד לא הגיעו, התקשרתי לבדוק ואז נאמר שהטכנאי היה ולא היה אף אחד בבית אז הוא כבר לא יגיע.
שקר וכזב!!! חמותי ישבה וחיכתה לו מ7 בבוקר.
המענה שניתן לי היה מאכזב ולא מקצועי - "זה מה יש. הוא כבר לא יגיע היום" (וזה אחרי שבועיים שאני עם מדיח לא עובד בנסיונות לתאם איתם מועד)
ביקשתי לדבר עם מנהל ואמרו לי שיחזור אלי עוד 48 שעות
שירות לא מקצועי, מזלזל, ומלא בשקרים.
לקחת כסף הם יודעים. לתת שירות - ממש לא
תגובות (1)
תגובה של בית העסק
08/02/2023
ענבר שלום. שוחחנו עמך טלפונית מיד עם העלאת הפוסט. בבירור נמצא כי טכנאי מטעמנו מסר לך התראה טלפונית חצי שעה מראש, היה מתחת לבית וצלצל באינטרקום וחייג למספר נוסף שברשותך. כנראה נוצר חוסר בתקשורת. בכל מקרה טכנאי מטעמנו ביקר אצלך באותו היום לצורך תיקון המכשיר.
יש לנו תיעוד על המצאות הטכנאי מתחת לבניין שלך. וכאמור התקלה טופלה באותו היום. מן המצופה שתשני את התגובה כאן בהתאם.
נשמח לשרת אותך גם בעתיד.
בברכה,
שרות פלוס
ירון
23/01/2023
1
תיזהרו! ע-ו-ק-ץ!
לא נותנים שירות
לא זמינים. יקחו לכם כסף ולא יתנו שירות.
לא מחזירים כזף לאחר ביטול העסקה.
אומרים דברים כדי שתרכשו את האחריות ואז בפועל הכל הפוך
תגובות (1)
תגובה של בית העסק
25/01/2023
שלום ירון. אנו חברה שעוסקת במתן שירותי תיקונים משנת 1995 לקהל לקוחות רחב ומגוון. מוקד השרות שלנו מספק מענה לכל שיחה נכנסת, גם אם היא ננטשה (מערכת ממוחשבת שחוזרת ללקוחות). אתה מוזמן לשלוח לכתובת המייל של החברה את תלונתך האישית כך שנוכל לטפל בה בצורה מיטבית. מייל החברה הינו :
info@service-plus.co.il
בברכה,
שרות פלוס
alonadralyuk
30/11/2022
1
שלוש שבועות מנסה להזמין תכני למייבש כל פעם אומרי לי שיצור איתי קשר ולא קורה שום דבר
תגובות (1)
תגובה של בית העסק
05/12/2022
שלום אלון.
התגובה שלך כאן חסרה בפרטים. אנא צור עמנו קשר במייל של החברה על מנת שנוכל לבדוק את התלונה לעומק ולספק לך פתרון. אנא ציין במייל את פרטיך האישיים כגון: שם מלא, כתובת ומספר טלפון נייד. מייל החברה למשלוח הודעות הינו info@service-plus.co.il
בברכה,
שרות פלוס
טובה
17/11/2021
1
אין שירות רק פלוס של כסף
לא עונים ואין שירות תירוצים בלי סוף חבל על הכסף ששילמתי שסתם נזרק תגובות (1)
תגובה של בית העסק
21/11/2021
שלום טובה. נשמח אם תוכלי לשלוח לנו במייל פרטים מזהים על מנת שנוכל להגיב לתלונה ואף לבדוק במה נוכל לעזור. המייל של החברה הינו info@service-plus.co.il
בברכה,
שרות פלוס
11/12/2023