שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ
072-3146064
שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ
מקררים ומקפיאים - חידוש, שירות ותיקונים בראשון לציון
אליהו איתן 24, ראשון לציון
עסקים נוספים שנותנים שירות בראשון לציון
מפה
מידע נוסף על שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ
אזורי שירות
ראשון לציון
תחומי העסק
טכנאי מקררים ומקפיאים
מאפיינים נוספים
התמחות במקררים אמריקאיים
אחריות לשירות
אחריות לחלפים
חלפים מקוריים
יצרן
אר.סי.איי
באוכנקט
בוש
ג'נרל אלקטריק
ווירלפול
ליבר
סאוטר
אחר
עוד פרטים
זמינות
פתוח בשישי
שפות שירות נוספות
אנגלית
רוסית
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 17 חוות דעת על שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ
2
דירוג כללי
mm.limor
27/06/2019
1
שירות לא מספק וחוסר הענות
סוכן של חברת one service - שירות פלוס למוצרי חשמל הגיע לביתי לחדש את החוזה. השתכנעתי שינתן לי שירות ישיר ממנו וטוב יותר מאשר בשנים הקודמות. לאחר זמן מה שהייתי מעוניינת לבטל את החוזה הם לא נענו לבקשתי. בשל חוסר מענה ישיר מהסוכן והמתנות ארוכות למענה טלפוני, לטכנאים ולעתים אף שבועות של המתנה לחלפים. לא הצלחתי לקבל מענה הולם. לא חזרו אליי כשהשארתי הודעות אצל הטלפנים והסוכן גם לא ענה. לקח לי שבועות לבטל את חוזה ולאחר שהובטח לי שיבטלו עדיין לא החזירו את הכסף וממשיכים לחייב אותי בתשלומים מזה 4 חודשים. לא מומלץ כלל להרשם לשירות.
ציפורה
27/05/2019
5
שרות מצוין, מענה מהיר
הזמנתי שרות למקרר, הטכנאי הגיע תוך כ- 4 שעות מרגע הקריאה
טיפל בתקלה לשביעות רצוני וללא שום תוספת תשלום
(אני לקוחה מרוצה של שרות פלוס כבר למעלה מעשור)
Ben
12/05/2019
1
לא מכבד לקוח ולא את עצמו
אמי מבוגרת ומכרו לה ביטוח למקרר שנקנה ומבוטח ל5 שנים דרך אלקטרה
פנינו לחברת שרות פלוס שהודו באשמה והבטיחו שיחזירו את החיוב מתחילה.
חברת שרות פלוס לא מבצעת אף פעולה לזיכוי וממשיכה לחייב את כרטיס האשראי.
פניתי עשרות פעמים ולאחר המתנה ארוכה ענו והבטיחו שהנושא מטופל ויחזרו אלי.
עד היום לא חזרו אלי ואני פונה שוב ושוב אליהם ומקבל הבטחות שלא מתקיימות.
לידיעה: חוייבנו 5 תשלומים מתוך 24 וכחצי שנה אנו רודפים אחריהם ולא מקבלים תשובה או זיכוי
שאלתי
25/12/2016
1.5
תיקון מזגן
לפני כשבוע וחצי הגיע טכנאי לתיקון מזגן והחליט שהכרטיס של המעבה לא תקין,לאחר שבוע וחצי הגיע הטכנאי בכדי להחליף את הכרטיס ומסר שהיגע הכרטיס הלא נכון...פשוט לא להאמין .....אני מקווה שהמזגן יתוקן עוד החורףףףףף תגובות (1)

תגובה של בית העסק
29/12/2016
א.נ,
אנא פנה אלינו במייל info@service-plus.co.il וזאת על מנת שנוכל לטפל בתלונתך במהירות האפשרית. לא ניתן מגוף התלונה לדעת במה מדובר.
נשמח לעמוד לשירותך בכל עת.
בברכה,
מחלקת שירות לקוחות
שרות פלוס
Yotam
10/11/2016
1
ביטול השירות כבר בזמן שהטכנאי היה אמור להיות פה.
תיאמתי שירות שבוע מראש. שלושה ימים לפני קיבלתי הודעה שאם לא אתקשר להגיד להם את הדגם המדוייק של המכונה הם יבטלו את השירות כי יש צורך להכין מראש את החלקים. השירות נקבע לשמונה בבוקר ובשעה שמונה התקשרו אלי מהמוקד להודיע שהטכנאי לא יוכל להגיע, וכבר רצו לתאם ליום ראשון, כשהודעתי שאני לא מתכוון לעבוד בכזה חוסר מקצועיות.
שירות לא נעים ולא מקצועי. לא מומלץ. תגובות (1)

תגובה של בית העסק
15/11/2016
שלום,
לא נמסרו פרטים על המקרה כך שלא נוכל לבחון את המקרה לגופו. נשמח אם הלקוח יוכל לשלוח לנו הודעה למייל החברה info@service-plus.co.il וזאת על מנת שנוכל לספק מענה בהתאם.
בברכה,
מוקד השרות
שרות פלוס
בית העסק שרות פלוס למוצרי צריכה ביתיים בע"מ מופיע בדפי זהב בתחום: טכנאי מקררים ומקפיאים . לרשימת בתי העסק המלאה בסיווג מקררים ומקפיאים - חידוש, שירות ותיקונים | מידע זה רלוונטי לתחום טכנאי מקררים ומקפיאים ובנוסף: שירות מקררים, שירות מקפיאים



16/05/2019