מוסך 24 פלוס

הגעתי לאלי ממוסך 24 פלוס אחרי חוויה מאכזבת, יחס ממש לא נעים והצעת מחיר מנופחת במוסך העוגן הסמוך, שלא רצה להתפנות לרכב שלי למרות שכבר נגרר אליו. כשיצאתי משם, הרכב כבה לי ונעצרתי בשוליים של כביש 4 ליד צומת העוגן. התקשרתי למוסך 24 פלוס וענה לי אלי המקסים. הוא מיד הסביר לי בסבלנות מה לעשות, וכשהבין שנתקעתי בשולי הכביש הוא פשוט עזב הכל והגיע אליי בעצמו עם הרכב שלו עד לצומת! הוא חיבר כבלים ומצבר כדי שלא אצטרך להזמין גרר נוסף, וליווה אותי עד שהגעתי אליו בבטחה למוסך. כשהגענו, הוא הסביר לי בדיוק ובגובה העיניים מה מקור התקלה ושנדרש להחליף אלטרנטור ולעשות טיפול לרכב. מה שהכי ראוי להערכה זו השקיפות המלאה: הוא נתן לי אופציות בחירה ברורות אלטרנטור משומש ב-850 ₪, או חדש שעליו עשה לי במיוחד הנחה מ-1,500 ₪ ל-1,100 ₪, מתוך התחשבות אמיתית במצב שלי כסטודנטית. שירותיות יוצאת דופן, שקיפות, כנות נדירה ומקצוענות. תודה ענקית אלי, זכית בלקוחה קבועה וממליצה על מוסך 24 פלוס בעיניים עצומות לכל מי שמחפש מוסך אמין וישר!

בחור זהב ומקצוען על שעזר לי ללא תמורה וחסך לי המון כסף. הגעתי לאחד הקיבוצים באזור שלו לקנות רכב לאשתי (הגעתי מרחוק), אחרי התרשמות ראשונית חיפשתי מכון בדיקה אבל כל המכונים היו סגורים או לקראת סגירה ולא רצו לקבל (היה כבר 16:20). התקשרתי אליו ושאלתי אם הוא עושה בדיקות, הוא ענה שהוא לא יכול ( לא היה באותו רגע במוסך ועד שיחזור לא יהיה מספיק אור לעשות בדיקה כמו שצריך). אחרי שהסברתי לו שאני באתי מרחוק לראות רכב ואני ממש לפני קנייה ולרכב עשו כבר בדיקה לפני חודש לטובת טרייד אין (היו כמה ליקויים בבדיקה שלקחתי בחשבון) ואין מכונים הוא התעקש שלא אקנה ללא בדיקה ואחרי שהוא ישים את הילד בחוג בעוד כמה דקות הוא מתפנה וינחה אותי דרך הטלפון מה לבדוק. אחרי כמה דקות התפנה ועזר לי לבדוק את הרכב ומה לצלם לו כדי שהוא יבדוק - כבר מהתמונות הוא עלה על כמה דברים מאוד משמעותיים שהבדיקה במכון טכנו טסט לא עלתה עליהם וחסך לי אלפי שקלים בלי שקיבל או ביקש שקל (לא היה מוכן לקבל תשלום כי לא הגעתי אליו למוסך ולמרות שהיה איתי לפחות 20 דקות בטלפון) אפילו עשה לי שקלול מפורט בסוף של כמה אני צריך להוריד ובאיזה מחיר יהיה שווה לי לקנות. שוב, המון תודה - מי שיגיע אליו ירוויח ובגדול

חוויית שירות יוצאת דופן! מומלץ בחום רב! ⭐⭐⭐⭐⭐ הרכב שלי נתקע בצדי הדרך בסיטואציה לא נעימה בכלל. בעל המוסך פשוט נרתם לעזור בצורה מעוררת השראה: הוא ווידא באופן אישי שהרכב מגיע למוסך בבטחה, למרות שזה היה כבר אחרי שעות העבודה! לאורך כל הטיפול הוא התקשר, דאג לעדכן בכל פרט ושלח תמונות של ההתקדמות. השיא היה כשהוא ממש פינה את המוסך שלו כדי להתמקד ברכב שלי ולטפל בו בהקדם – פשוט הייתי בהלם מרמת השירות! אדיבות, סבלנות, ומקצועיות בלתי מתפשרת מהרגע הראשון ועד האחרון. אין ספק שזה המוסך הקבוע שלי מעכשיו. אם אתם מחפשים שקט נפשי וידיים מקצועיות, אני ממליץ בחום לכולם על מוסך 24 בעמק חפר!

הגעתי עם תקלה במזגן התקשרתי לאלי הבעלים אמר לי תגיעי ונבדוק שאלתי הבדיקה כרוכה בתשלום הוא צחק ואמר תגיעי פתר לי את התקלה ללא עלות וגם בעלי בירר מול מוסכים אחרים ונדהמנו שיש עוד אנשים ישרים כאלה תודה למוסך באמת ממולץ לפי מה שכתוב בפורומים ובאתרים ותודה לאלי מקצוען אמיתי ואיש ישר והגון

הגעתי לאלי במוסך 24 פלוס לאחר ביקור במוסך אחר שבו נאמר לי שצריך לפרק מנוע ולעשות אוברול כללי אלי בדק את הרכב והסביר בצורה מפורטת את הליקויים של הרכב נתן לי מחיר ולאחר האישור התחיל לטפל ולתקן את הליקויים לאורך כול העבודה שלקחה מס ימים הוא שלח לי תמונות וסירטונים שמתעדים את העבודה והחלפת החלקים בסיום העבודה ולאחר מספר ימים האוטו נכנס לבדיקה נוספת לוודא שהכול תקין תודה אלי על העבודה והיחס האישי אורי בן שמעון חדרה