טלטוס

לא להתעסק אם הכסף שלכם חשוב לכם הם מתנהלים במייל ולא נותנים שרות הם בשיטת שגר ושכח מקבלים את הכסף על הטיסה ולא קשובים לאף בעיה

בטלו לנו את הכרטיס. לא נתנו חלופי. הבטיחו החזר כספי בתוך 30 יום. ולא החזירו עד היום (4 חודשים מאז) כמה שכותבים להם הם פשוט לא עונים!!! בטלפון אי אפשר לתפוס אותם. בהודעות הם פשוט לא מתייחסים ולא עונים!!! אז מי שרוצה לשים את כספו על קרן הצבי מומלץ בחום לקנות אצלהם!!!

חוויה לא נעימה כלל ועיקר הזמנו כרטיסים והמחירים קפצו לאחר הזמנת כרטיס אחד. אפשר לתרץ שאזלו הכרטיסים המוזלים ואפשר גם לומר שזה סתם. היחס לא מן המשובחים והמחירים לא עוקבים בקיצור בדקו היטב עם מי אתם טסים

אני וחברה הזמנו את אותה טיסה לתאילנד אבל כל אחת אצל סוכן אחר כאשר אני ביצעתי הזמנה בטלטוס, ישירות באתר שלהם, (אחרי שראיתי מחירים שלהם באתר טרווליסט) וחברה ביצעה דרך אתר טרווליס אצל סוכן אחר. ביום ראשון האחרון היא קיבלה טלפון מהסוכן שממנו הזמינה כי הטיסה בוטלה על ידי חברת התעופה והציעו לה אלטרנטיבה 1 שהציעה חב' התעופה. מיד לאחר מכן התקשרתי לוודא מול טלטוס טלפונית ובאותו רגע קיבלתי מענה והוצעו בפניי הרבה יותר אלטרנטיבות לעומת זו שחברה שלי קיבלה. נתנו לי את האפשרות לבחור, לבדוק ולהחזיר תשובה לאחר 3 ימים. חייבת לציין כי כל הביקורות פה די הפחידו אותי אבל כל כך שמחה לגלות שההיפך הוא הנכון!! שירות עינייני, מהיר ומקצועי!!! אלופים !!!!!

לקחתי חבילה למונטנגרו במלון הכי נחשב וחבילה יקרה. כשהגעתי למלון הסתבר שקיבלתי חדר גרוע בקומה ראשונה בפינה מעל חניית הספקים והאורחים. מיותר לציין שכל רשרוש והרעש נשמע היטב בחדר כך שכל החופשה נהרסה לנו. כשפניתי לטלטורס החזירו לי תשובה שתסתדרי עם מה שיש.... לסיכום בחבילות שלהם לא מעניין אותם אלו חדרים יהיו החבילה ולכן הם רושמים חדר סטנדרט ובזה סוגרים את עצמם. בבית המלון טוענים שנותנים לנו מה יש בגלל שעברנו דרכם.כתבתי להם על כך במייל ואמרו לי תסתדרי עם המלון.... יותר לא ארכוש שום עיסקה דרכם!