מידע נוסף על א.מ. אלקטרוניקס פרו בע"מ
מפה
מציג 1-6 חוות דעת מתוך 25 חוות דעת על א.מ. אלקטרוניקס פרו בע"מ
1.9
דירוג כללי
אלון
31/03/2024
1
קניתי טלויזיה סמסונג 85'' לסלון לפני חודשיים.
שירות למוצרי סמסונג הכי לא משביע רצון שנתקלתי בו מעוולם.
תהליך בירורקטי מתמשך, אם הלקוח לא חותר למגע אז בכלל אין לו סיכוי.
זמן המתנה לטכנאי שבוע וחצי, שניסה למכור לי את אותה הטלויזיה חדשה (רק חודשיים בשימוש אצלי) עם שירות ל-3 שנים ב-4100 ש"ח. כשסירבתי אמר שיקחו אותה לתיקון. אצטרך להמתין לטלפון לתיאום איסוף הטלויזיה, אח"כ להמתין לאיסוף, אח"כ להמתין עוד 5 ימי עבודה לגמר תיקון, אח"כ לתיאום אספקה חזרה ולבסוף תיאום להתקנה. משאירים אותך ככה בלי טלויזיה בסלון וללא חלופית חודש וחצי במקרה הטוב. בקיצור נדרשים לשינוי משמעותי בשרות
Israel
20/02/2024
1
לאחר שאלקטרוניקס פרו לא הצליחו לתקן את המדיח החדש שרכשנו הם מצאו פתרון מדהים - זה בגלל התשתית. חבל ולא מכובד
oren20096
15/02/2024
5
חברה מספר אחד באמת הפתעתם אותי לטובה שמח שרכשתי מוצרים של סמסונג
3dpetstore
04/01/2024
1
שירות גרוע מאוד. כמעט ואין טכנאים ולוקח שבועות לקביעת טכנאי.
הטכנאים מזלזלים בטלוויזיה ולוקחים אותה כמו מחבט טניס.
טלוויזיה חזרה מהמעבדה ללא כל החלקים ואף אחד לא חוזר אליך ואין עם מי לדבר.
ועדיף כנראה מלכתחילה לא לקנות טלוויזית סמסונג ולהימנע מתקלות.
פשוט בושה שיש נותני שירות כאלה.
ronitcherki
14/12/2023
1
להשיג אתכם לוקח שעות ואח"כ מעברים אותי ממחלקה למחלקה ושוב אני מחכה 15 אנשים לפני .... אז יש לי זמן לכתוב פה (0 כוכבים חבל שאי אפשר לבחור)
וזה אחרי ביקור הטכנאי והבטחה שתחזרו אלי תוך יום עסקים ולא חזרתם כבר 3 ימים (שבועים מהפניה הראשונה אליכם)
שרות על הפנים