מוסך עם מועדון לקוחות באזור השרון

השירות היה מעולה עשו עבודה יסודית במיוחד המזכירה של המוסך שלצערי איני זוכר את שמה אבל נתנה לי שירות יוצא דופן תודה מקרב לב

הגעתי למוסך ״לי״ מיואש אחרי מסע ארוך בין מוסכים מורשים ברחבי אזור המרכז. לכל המוסכים הגעתי עם אותה בעיה - יש התנגדות חזקה כאשר משלבים הילוך. באחד נאמר להחליף כבל, בשני נאמר להחליף מזלג, בשלישי נאמר לי הלך הקלאצ׳. החלטתי ללכת למוסך שאני סומך עליו, גם אם זה אומר לשלם יותר. הגעתי למוסך בשעות הבוקר במוקדמות שמה קיבלו אותי ליאור מנהל המוסך ושחר מקשרי לקוחות. מבדיקה ראשונה נאמר שיש צורך לבצע בדיקה מעמיקה, ידעתי שזה המקרה, התכוננתי נפשית לבעיה ״רצינית״ לאחר שלרכב יש היסטוריה לא נעימה עם קלאצ׳. אחרי כמה שעות, טלפון מהמוסך, מוכן לבשורה ליאור בצד השני של הקו: ״הרכב מוכן, היה צריך לבצע כיוונון קל, לא מחייב אותך. בוא לקחת את הרכב״ אין לי מספיק מילים לומר לכם תודה!

אני לקוח קבוע שלהם ותמיד השירות שלהם מצויין. יש להם יחסי אנוש מעולים יודעים לתת שירות על הצד הטוב ביותר.

אני רוצה להודות לגיל, לצוות הטכנאים והמזכירות על שירות אדיב, מקצועי, ואמין . הכנסתי את רכבי לטיפול תקנו לי מה שצריך ומה שבקשתי לתקן ולא היה צריך חסכו לי. מוסך שאפשר לסמוך עליו.

מענה אדיב לטלפון, הוצעה הצעת מחיר, תואם זמן הגעה, עמדו בצפי משך הטיפול, נמסרו הסברים ותשובות נכונות טכנית, מוסך נקי ומסודר, חדר המתנה נעים, מחיר סביר, בעיני זהו המצב הרצוי ולכן משביע רצון.

זה הפעם הראשונה שביקרתי במוסך של אליחן והחוויה הייתה מצויינת. קיבלו אותי באהבה ובזמינות מהירה, המחיר היה הוגן, והאמינות קנתה אותי. ממליץ בחום.

רציתי לקנות כמה חלקי חילוף והפקידה בשם מירי לקחה פיקוד אפילו שאין זה מתפקידה ונתנה לי שרות הכי טוב שיש.