Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom
WhatsappFacebookTwitterMailShare
מוסך דב בע"מ - תמונה ראשית

מציג 26-36 חוות דעת מתוך 45 חוות דעת על מוסך דב בע"מ

4.2
ציון כללי 4.4
שירות 4.1
מחיר 2.9
עמידה בזמנים 4.2
זמינות 4.5
שביעות רצון 3.7
איכות 4.3
שביעות רצון מהמחיר 4.2
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
טוה
אני חושב שמוסך טוב מנהלים מקצועם וקשובים ללקוח
מוסך על הפנים
חזרתי עם אותה בעיה 3 פעמים כל פעם משחררים את הרכב שלי והבעיה חוזרת, הרכב יושב מעל שבוע במוסך כל פעם והם לא סבלניים אלינו.
תגובות (1)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

11/11/2018

יגאל שלום, ראינו את תגובתך. נשמח לשוחח איתך אישית בכדי להבין באיזה רכב מדובר, ומה הרקע על מנת לעזור. אתה מוזמן לפנות אלינו טלפונית או במייל ונשמח להבין ולעזור.
אמין, אדיב ומחיר הגון
הגעתי ב 7:30 בבוקר בשעה שנקבעה לי, קיבלו אותי ישר באדיבות וחיוך. סיימו את הטיפול זריז והמחיר היה הגון
מוסך דב אמין מהיר זול
קיבלו אותי בזמן שקבענו הטיפול היה מהיר וטוב והמחיר מחיר הוגן
שירות אמין ב
שירות אמין
פניתי לתיקון הרכב. מוסך מקצועי ומרכזי. שירות טוב. לוח זמנים טוב מאוד. המחירים גבוהים. אני פונה אליהם כי זה המוסך שמתאים לרכב שלי .
פניתי לבית העסק לצורך טיפול ברכב. המחיר סביר. השירות מקצועי מאוד. היחס אדיב. עמדו בלוח הזמנים. בחרתי בהם מהמלצה.
מאכזב
חויבתי ב 1000 שח על עבודה שארכה שעתיים ( רק על העבודה )
פניתי לבית העסק לצורך לתיקון הרכב. הם היחידים שגילו את הבעיה של הפילטר וביצעו ניקוי צנרת. הם מקצועיים מאוד והיחס מצויין, הם עמדו בזמנים והמחיר ששילמתי היה זול. פניתי ל"מוסך דב בע"מ מכיוון הם מוסך מורשה סוזוקי.
אמר שייעשה טיפול במחיר X ונעשה במחיר 3X
אני שוחחתי עם אייל על טיפול שמן - מים פשוט לאחר 5,000 ק"מ בסך 650 ש"ח (שזה גם יקר בפני עצמו) והוא אפילו הציע לי תוסף שמן חינם, הסכמתי לעסקה. לאחר שהשארתי את הרכב במוסך ובנוסף ביקשתי גם שיחליפו לי מגבים וימלאו אוויר בגלגלים (בתשלום נוסף כמובן אם צריך אך אפילו את זה הם לא עשו) חזרתי לאחר כמעט 5 שעות, כשהגעתי לשלם המזכירה הביאה לי חשבונית בסך 1866 ש"ח (פי 3!) מיותר לציין שאני סטודנט שמשלם שכר לימוד בעצמי, אמרתי לה שזה לא מה שהסוכם אבל מה יכולתי לעשות, פשוט שילמתי הלכתי והבטחתי לאייל שלא אחזור לשם יותר, האם אמליץ למישהו ללכת למוסך הזה? ממש לא! מצ"ב הוכחה מהשיחה + חשבונית מקורית.
תגובות (1)

 - תמונה
תגובה של בית העסק

12/12/2016

צר לנו לקרוא את חוות הדעת השלילית, אך חשוב לנו להעמיד דברים על דיוקם: הלקוח אכן קיבל הצעת מחיר מסודרת לביצוע טיפול 15,000 (רטן) ברכב, ואכן הובטח לו תוסף לדלק במתנה (תוסף דלק, לא שמן). עם הגעתו של הלקוח למרכז השרות, ובעת פתיחת כרטיס עבודה, התברר כי הרכב זקוק לטיפול גדול יותר, ולא לטיפול הקטן עליו דובר בהצעת המחיר. הלקוח ראה את הטיפול המוצע, וחתם על הזמנת העבודה. את המתנה, קיבל כמובטח.
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist