ביקורת על מוסך אדמונד

עליי קשה לעבוד כי אני קצת מבין במכוניות אבל כאן אני באמת הרגשתי שאני ביידיים טובות כי אחרי שיחה קצרה עם יורם קלטתי שמדובר בתותח שיודע מה הוא עושה..המחיר היה סבבה והסכמתי לטיפול. יש שם גם אחלה פינת קפה

שמחה מאוד לכתוב את ההמלצה שלי על המוסך וטוב שיש מקומות שאפשר לרשום בהם ביקורת..פעם ראשונה שהייתי צריכה ללכת למוסך שהוא לא המוסך הקבוע שלי עם הרכב שלי (קניתי אותו ב2014)..הפעם משהו קרה לגיר ואמרו לי ללכת לשם ולא למוסך שלי כי בסופו של דבר המוסך שלי שולח גם את הרכבים לשם ואני ישלם יותר..אז הלכתי על הבוקר וקיבלה את פניי אישה נחמדה עם חיוך מקסים בשם שגית שישר תיקתקה בשבילי את העניינים ועזרה לי להכניס את הרכב לטיפול והפגישה אותי עם בעל המוסך שהבטיח לדאוג לרכב ולהבין מה הבעיה..חיכיתי בחדר ההמתנה ואז ניגשו אליי הסבירו לי את התקלה והסכמתי שיטפלו בה כמובן כי לשם כך התכנסנו...המחיר היה סביר בהחלט והרבה פחות ממה שצפיתי שהוא יגיד לי..אז לסיכום החוויה שלי מאוד נעימה וטובה מהמוסך הזה (במיוחד השילוב של אישה בצוות) ואני מקווה שאני לא אצטרך לחזור עם תקלות נוספות אבל אם כן יהיו אז אלך לשם שוב

בתור תושב חולון אין אחד שלא מכיר את אדמונד..ידוע פה בכל האיזור שאם יש בעיית גיר ברכב הולכים ליורם..אז היום בפעם הראשונה אני הייתי צריך ללכת ופגשתי באופן אישי את יורם ומדובר בבחור זהב עם ידיים של תותח על..הבחור מבין ברכבים כמו בסרטים..הכנסתי את האוטו לטיפול וידעתי שאני יכול להיות בראש שקט והלכתי לעבודה..מתקשרים אחרי שעתיים וחצי שהרכב מוכן ושאבוא לקחת אותו..שירות מעולה, מהיר ואמין ואני ממליץ מאוד

הייתה לי איזושהי בעיה ממש מוזרה באוטו שהוא כל פעם נכבה לי..הייתי חייבת לקפוץ על הבוקר למוסך והם היו היחידים באיזור שלי שפתוחים כבר ב5 וחצי בבוקר אז נסעתי לשם וגם בדרך נכבה לי האוטו..הגעתי והסברתי להם את הבעיה..אמרו שייבדקו ויעדכנו אותי. אכן אחרי כחצי שעה ארבעים דקות מוסכניק בשם יורם ניגש אליי והסביר את הבעיה. המחיר היה נשמע לי הגיוני יחסית לטיפול..יכלו לשקר ולרמות אותי שהבעיה גדולה יותר אבל לא הרגשתי שזה המצב. תוך שעתיים בערך יצאתי משם עם רכב תקין ונסעתי ישר לעבודה. תודה על השירות המצוין והמהיר

הגעתי היום מאוד מוקדם בסביבות רבע ל7 בבוקר כדי לשים את האוטו (סיאט לאון 2014) וללכת ישר לעבודה..אבל שהגעתי היו כבר איזה 10 אנשים לפניי..זה רק אמר לי בדיעבד כמה הם מוסך גדול ורציני שיש להם ככה אנשים כבר ב7 בבוקר..קיבלו את הרכב שלי לעבודה דיי מהר ויורם הסביר לי על התהליך ושיתקשרו אלי אחר כך שהוא יהיה מוכן..הלכתי לעבודה ובאתי בצהריים אחרי שהתקשרו..עשו אחלה עבודה ושטפו לי אפילו קצת את האוטו...בדקתי גם מראש את המחיר וידעתי כמה טיפול כזה צריך לעלות ואכן לא ניסו לרמות או לעבוד עליי המחיר היה בהתאם. מרוצה מאוד מהתהליך ומהשירות

אני אם חד הורית והיה לי חשוב ללכת למוסך רציני שלא ייתן לי מחיר מופקע על הטיפול כי כל שקל חשוב לי..כשהגעתי נתקלתי בשגית שהייתה מאוד נחמדה והבינה את הסיפור שלי..היא הציגה בפניי את יורם שהבטיח לטפל בי באופן הכי מקצועי ומסור..וכך היה. האוטו נכנס מהר מאוד לטיפול, גילו את הבעיה שהייתה בהילוכים וטיפלו בה..נתנו לי מחיר ממש הגיוני ובחשבונית ראיתי שאפילו עשו לי עוד הנחה קטנה..מעריכה וממליצה בחום! כן ירבו אנשים טובים כמוכם

מוסך אחר בתל אביב שם לי שמן גיר לא מתאים לרכב כחלק מהטיפול התקופתי וכמעט הרס לי את האוטו..למרות כל העצבים והצעקות הלכתי למוסך שהמליצו לי לטיפולי גיר והגעתי אליהם דבר ראשון על הבוקר לפני העבודה..הם אמרו לי שמי שעשה לי את זה לא מורשה בכלל לטפל בגיר וזה כמעט הרס לי את כל מערכת הגיר..הם ניקו והוציאו את כל מה שהוא שם ושמו לי את השמן המתאים..תחילה אני ממליץ מאוד עליהם בתור מוסך מקצועי שמבין עניין בגירים, חבר'ה רציניים שהסבירו לי מאלף עד ת' מה הבעיה וכיצד זה יכל היה לפגוע במנוע.. ומצד שני אני ממליץ לכולם לבדוק טוב טוב מה מכניסים לכם ברכב..בסופו של דבר המוסכניק מקבל את הכסף ואתם נדפקים אחר כך ומשלמים פעמיים...

הגענו היום ב7 בוקר עם האוטו למוסך עם בעיית גיר שבהתחלה חשבתי שהלך קאפוט אבל הסבירו לנו שם שאפשר לשפץ את זה ולא להחליף את כל הגיר הסכמנו שהם יבדקו את הרכב והם בדקו ואמרו שכן ניתן לטפל בזה ושמנו שם את האוטו לטיפול..ב11 בבוקר כבר התקשרו שהרכב מוכן והתיקון התבצע..אחי מבין קצת ברכבים והוא ראה באמת שהם תיקנו ועשו עבודה טובה והמחיר היה סבבה לחלוטין ולא הרגשנו שרימו אותנו וזה מה שחשוב בסופו של דבר

שמי דניאל חן והבוקר הגעתי אל המוסך כי בשבת בחזרה מהצפון הרגשתי בעיה בהעברת הילוכים..כאילו משהו נתקע..התייעצתי בפורום רכבים ובפייסבוק והבנתי שזה קשור לגיר..בדקתי על מוסכים והחלטתי להגיע אליהם ב7 בבוקר..שהגעתי היום קיבל את פניי בחור בשם יורם והעובד שלו בשם מחמוד שניהם היו מאוד נחמדים ושירותיים והסבירו לי מה כנראה הבעיה ושהם יבדקו לעומק..לאחר מעט מאוד זמן דיברו איתי מהמוסך והסבירו לי שיש בעיה מסוימת בגיר ושהם יכולים לתקן אותה בלי להחליף את כל הגיר..בדקתי קצת באינטרנט על הבעיה וראיתי שהיא אכן נפוצה ברכבים והמחירים לתיקון הבעיה הם בערך מה שאמרו לי אז החלטתי להתקדם ולא לדחות את הטיפול. לאחר כשעתיים קיבלתי טלפון שהרכב מוכן ושהגעתי ראיתי שאפילו שטפו לי אותו..אחלה שירות ואני מאוד מרוצה ומגיע להם המלצה ממני!

לא מבינה כלום ברכבים! תמיד מפחדת להגיע למוסכים בלי בעלי כי יש סטיגמה כזו שאישה מגיעה למוסך אז אפשר לעבוד עליה ולהוסיף דברים שלא קשורים לבעיה..אז כמו תמיד הגעתי למוסך אדמונד שבעלי על הקו איתי בטלפון אבל שם ישר פגשתי בחורה בשם שגית ולהפתעתי היא הייתה מאוד נחמדה וסבלנית וממש ניסתה לעזור ולטפל בי..מהר מאוד ניתקתי עם בעלי כי הבנתי שיש עם מי לדבר בגובה העניים..לאחר שהסבירו לי מה הבעיה ומה המחיר בדקתי עם בעלי והוא אמר שזה בסדר גמור ושנכניס את הרכב לטיפול..אחרי שעה ומשהו הרכב היה מוכן לאחר שסיימו לתקן את הבעיה בגיר..יש לי הערכה רבה למוסכים שמשלבים נציגות גם למין הנשי שאפשר להרגיש בטוחה יותר במשהו שאנחנו לא מבינות בכלל..כל הכבוד