מחסני חשמל

אודות

מחסני חשמל היא הרשת הגדולה בישראל למכירת מוצרי חשמל. הרשת מפעילה אתר סחר אלקטרוני ומונה מעל 60 סניפים ברחבי הארץ, ביניהם חנויות המתמחות בסלולר ודיגיטל.
הרשת מציעה מגוון ענק של מחלקות חשמל לבית, מטבח וטכנולוגיה במחירים תחרותיים ובשיטת 'שלם וקח' המאפשרת אספקת הסחורה מיידית. בין המותגים המובילים הנמכרים: סמסונג, אייפון, דייסון, נספרסו, סימנס, בוש, אלקטרה, סאוטר, מילה, שארפ, ווירלפול, אל ג'י, פיליפס, לנובו, אסוס ועוד.

הצג חוות דעת גולשים (10 חוות דעת) 10 חוות דעת

מחיר

(3.1) (8)

זמינות

(2.6) (7)

מקצועיות

(2.4) (8)

שירות

(2.4) (11)

הזמנת איש מקצוע?קיבלת 50₪ מתנה לרכישה באתר ZAPSTORE

מיון לפי:

חוות דעת של ilanit

(1.0)

31/07/2026

אכזבה ענקית מהשירות שקיבלתי במחסני חשמל באור יהודה. רכשתי מאוורר בעקבות המלצת איש מכירות. הפעלנו אותו בבית, וגילינו שהוא לא סיפק את עוצמת האוורור שהובטחה ולא ענה על הציפיות שלנו. שלוש שעות לאחר הרכישה חזרנו לחנות עם המוצר, באריזה המקורית ועם הקבלה, וביקשנו *להחליף* אותו. נתקלנו בסירוב מוחלט. נאמר לנו שלא ניתן להחליף מוצר שנפתח. כששאלתי איך אפשר לדעת אם מוצר מתאים בלי לנסות אותו בבית, נאמר לי שהיה צריך לבדוק אותו בחנות. בחנות פועלים מזגנים ומאווררים רבים, ולכן אי אפשר להתרשם מביצועי המאוורר בתנאי שימוש רגילים. ביקשתי לשוחח עם מנהל, אך נאמר לי שהוא בבית ולא זמין ושלא יפנו אליו. רק לאחר שהבהרתי שאפנה למועצה לצרכנות כדי לברר את זכויותיי, הגישה השתנתה. לפתע נאמר שאפשר לדבר עם המנהל, ותוך דקות קיבלנו אישור להחלפת המוצר. גם לאחר שכבר אושרה ההחלפה, הבלבול המשיך. רצינו לרכוש מאוורר אחר שהיה מתצוגה, מאחר שלא היה במלאי. איש המכירות הראשון אמר במפורש שנקבל עליו 10% הנחה. כשהגענו לבצע את ההחלפה, איש מכירות אחר טען שאין שום הנחה ושעלינו לשלם את המחיר המלא. כשהסברתי לו שנאמר לנו שנקבל 10% הנחה, הוא שינה את דבריו ואמר שיש רק 5% הנחה. בכל שלב קיבלנו תשובה אחרת מאיש צוות אחר. התחושה הייתה שאין שום תיאום בין העובדים, שכל אחד מוסר מידע שונה, והלקוח נשאר מבולבל ונאלץ להתווכח על כל דבר. בסופו של דבר יצאנו מהחנות עם תחושת אכזבה גדולה. שירות טוב נמדד לא רק במכירה, אלא גם בדרך שבה מתייחסים ללקוח כשמתעוררת בעיה. לצערי, זו הייתה חוויה לא נעימה, ואני מקווה שמחסני חשמל באור יהודה ישפרו את רמת השירות, התקשורת בין העובדים והיחס ללקוחות.

קרא עוד

הסתר

חוות דעת של liemtoy

(1.0)

22/10/2024

הגעתי למחסני חשמל על מנת לראות מחשב נייד לבית לא יותר מ 1200 שקלים לצרכים בסייסים. סמי, אחראי מחלקה של כל המכשירי הטלפון מחשבים וכו.. קיבל את פניי בצורה נוראית, מתנשא, ולא נעימה. אמר שהוא לא מוכן למכור לי מחשב בעלות כזאת. גם אם הכוונה טובה כי איכות המחשב לא טובה, לא מדברים ככה!! פשוט בן אדם עם אפס שירותיות.

קרא עוד

הסתר

חוות דעת של רוני

(1.0)

09/12/2020

לא אקנה מהם יותר.

הגעתי לקנות אירפודס פרו, הנציג מכירות שם מכיוון שראה שכבר באתי לקנות זלזל בי, רציתי לראות איך הקופסה נראית (לגיטימי לראות את החבילה של המוצר לפני קניתו) והוא פשוט אמר לי לא את יכולה לגנוב אותו אני אראה לך רק בידיים שלי. זלזול בי ובכסף שלי ומכיוון שלא הייתה לי אופציה אחרת קניתי שם. כמובן שלאחר חודשיים יש המון בעיות באירפודס פרו, ושילמתי על אחריות, מתקשרים למחסני חשמל להמתנה של שעות, ואז הם מפנים אתכם למעבדה שלהם שכמובן לא עונים ובביקורות על המספר רשום שלעולם לא עונים. ומשאירים אותך ככה עם מוצר פגום ועם תחושה לא נעימה.

קרא עוד

הסתר

חוות דעת של rella.ea

חוות הדעת אומתה ע”י קבלה

(1.0)

23/11/2020

גרועים

מכרו לי תנור שני תאים בתנאי שאקבל רשת נוספת. לא קיבלתי את הרשת ולא עזר שרדפתי בטלפונים שבועות. אחרי שבועיים וחצי המחיר ירד בכמה מאות שקלים ולא קיבלתי פיצוי. בקיצור חוויה לא נעימה ולא אקנה מהם שוב

קרא עוד

הסתר