בתי חולים באזור ת"א והמרכז - עמוד 12

אני מאחלת לכל הבתי חולים בארץ לקחת דוגמה מבית חולים איכילוב. באופן אישי הכרתי שתי מחלקות:לב ואורולוגיה. מכל הבחינות מצויינים

אבא יעקב ליאון נותח לפני כשבועיים, במחלקה אורתופדיה ב בבית חולים שיבא, לאיחוי שבר בירך. את הניתוח ביצע הרופא הבכיר, ד״ר דן פרט. למרות גילו המבוגר ומצבו הסיעודי המורכב. הניתוח עבר בהצלחה. ד״ר פרט, היה מקצועי, סבלני, ואמפטי והסביר לאבא ולנו על הניתוח וסיכויי ההצלחה וגם לאחר הניתוח ובהחלמה עקב מקרוב על התאוששותו והחלמתו של אבא עד התייצבותו. לציין שכל הצוות המקצועי במחלקה, וכל כוח העזר היו מעולים, נתנו שירות מצויין. כך כל הרופאים, וכל האחים והאחיות, אחראי/ת המשמרת, כוח העזר, הניקיון, בנות שירות לאומי, המתנדבות היו ברמה גבוהה מאוד. אבא היה מאושפז מעל שבוע ובמשך כל הזמן בדקו ועזרו לאבא, הצוות היה סבלני, וקיבלנו הסברים למצבו. המחלקה היתה שקטה ונקייה וכולם עשו הכל כדי להקל על אבא בהתאוששותו. הרגשנו שמכבדים מאוד את החולים. והתחושה של רמת שירות גבוהה כאילו בית חולים פרטי. לציין גם את ד״ר יוסי וד״ר גלעד שבדקו את אבא ביסודיות כל יום ולא שחררו אותו עד שכל הבדיקות הצביעו על התייצבותו. כך גם האחיות האחראיות והאח האחראי באסל. כתפקידם הורגשה שמילאו תפקידם במקצועיות גבוהה. יישר כוח וברכה חמה, לכל צוות מחלקת אורתופדיה ב ולבית חולים שיבא. חג אורים שמח. שושי כהן, הבת ומצטרפות למלים החמות כל הבנות של יעקב ליאון

קיבלה אותי למפגש ראשון קלינאית התקשורת גב'זוהר פייגין שיר. קבלת הפנים הייתה חמה ולבבית. הבדיקה נערכה באופן המקצועי ביותר, תוך מתן קשב מלא , אחריות מקצועית, ויצירת אמון הדדית . לא היה "סטופר" להקצבת זמן קבוע מראש, כל הדו-שיח נערך במתינות, עם ירידה לפרטים, בנינוחות, בשלווה. הרגשתי שאני בידיים טובות. שישנה לפני בעלת מקצוע טובה, איכותית וניתן לתת בה אמון מלא לגבי המשך הטיפול. (הבעיה הרגילה היא משך זמן ההמתנה לקבלת תור. אני חיכיתי 4 חודשים לאחר אישור המשרד המקומי. נאלצתי לקבל פעמיים טופס 17 . עתה אני מצפה לתחילת הטיפול . ברוח השיר בההגדת הפסח: " אחד- מי-יודע... שניים - מי יודע..." כבר אושרה לי תכנית הטיפול במחוזי, עתה אחכה בסבלנות לקבלת התור המיועד בבילינסון. אני מאד מקווה שהזמן לא יתארך מעבר למצופה. תודה רבה לשיר; תודה רבה לצוות בבילינסון העושה ככל יכולתו להתמודד עם עתות הזמנם.