א.ל.מ רשת חנויות חשמל

הזמנתי מייבש כביסה, עדכנתי כתובת למשלוח מלאה !, קיבלתי אישור במייל שהזמנתי בוצעה, עם כל הפרטים כולל הכתובת ! לאחר כמה דקות שלחתי מייל לחברה Dovl@alm.co.il על עדכון של כמה פרטים בהזמנה, לא התקבלה שום תגובה ממייל זה !!! לאחר חמישה ימי עסקים התקשרו לומר "אין כתובת"... זאת למרות שסיפקתי כתובת ואף קיבלתי אישור על כך במייל !!! בנוסף, המייל הנ"ל הוא של מנהל מערכת ההזמנות של האתר, ניסיתי להתקשר אליהם לאחר חמישה ימי עסקים של חוסר תגובה וחוסר התייחסות, והנציגה אמרה "אני יבקש מהמנהל שיתייחס למייל...".... בנוסף, הובטח (באתר) אספקה תוך 5 ימי עסקים לבסוף המייבש לא הגיע גם לאחר 7 ימים !!! ולמעשה עד עכשיו אין שום תגובה במייל.... למרות שהמייל נשלח לפחות 3 פעמים..... בהצלחה לכולם...