ביקורת על אלרם שיווק ושרותים בע"מ

*📢 אזהרה משירות לקוי של חברת אלרם*‼️‼️ בתאריך 28.5.2025 הגיע אליי טכנאי של חברת אלרם לצורך התקנת מכונת כביסה. *במהלך ההתקנה נגרם נזק לרכוש*‼️ המכסה של פתח הביוב נשבר לגמרי כמו כן נשבר מעצור הדלת שני הנזקים התרחשו בזמן ההתקנה, אבל כשהפניתי את תשומת לבם – *החברה בחרה להתנער מאחריות ולטעון שזה היה קודם.* מדובר בנזק טרי וממוקד שלא היה שם קודם. 👎 במקום להתנצל או להציע פתרון, נתקלתי ביחס מזלזל. הטענה שלהם הייתה שזה "מילה מול מילה" – והם "מאמינים לטכנאי". כאשר ניסיתי להסביר את המצב, מנהלת שירות הלקוחות צעקה עליי בטלפון וסירבה להקשיב. *⚠️ ממליץ בחום להיזהר מהשירות שלהם.* כשמשהו משתבש – הם פשוט מתנערים, ובמקום פתרון מקבלים צעקות. מצ"ב תמונה של הנזק למכסה הביוב.