מכבי שירותי בריאות

רופא אורתופד דחוף לא הסכים לקבל אותנו על אף שהיינו בתור מכיוון שהמערכת לא העבירה את המספר שלנו. לאחר חילופי דברים עימו הפנה אותנו למזכירות שם לקח זמן ולא הצליחו להעביר את המספר בנוסף הרופא לא הסכים לקבל את המבוטחת אישה בת 74 עם קרסול שבור. המזכירה והמנהלת הציעו שנמתין כשעתיים וחצי לאורתופד שמגיע יותר מאוחר. לבסוף לאחר תחנוני הצוות ומבוטחים אחרים הסכים. אך רק בתנאי שאני המלווה לא תיכנס עימה לבדיקה. לאחר מכן במקום גבס הציע שניקח סד לרגל ושתח אותנו למכבי פארם שבדיעבד מסתבר שאינם מחזיקים את האביזר הזה בכלל הרשת. הייתי צריכה להסתובב ברחבי הקריות בחיפוש אחר זה בזמן שאמא שלי יושהת עם שבר שרק מתנפח. לא היה הסבר ולא כלום רק נפנף אותנו כמה שיותר מהר מהחדר. פשוט יחס מאוד מחפיר ושירות גרוע. מאז שעברו למקום החדש היחס והשירות נהיה יותר גרוע.

אחרי 17 שנים כלקוח של מכבי - עזבתי את הקופה בגלל התנהלות כושלת בהפנייה לרופאים. כל מי שמתכוון להיות חבר בקופה ובעיקר באיזור הקריות, שייקח בחשבון שאם רופא המשפחה או רופא הילדים לא יכול לקבל אותו באופן דחוף, הקופה לא תפנה אותו לרופא אחר אלא תתן לו רשימה של טלפונים שהוא בעצמו יצטרך לעבור אחד אחד ולהתחנן שיקבלו אותו. שיטה שלחלוטין לא מקובלת עלי.

עברתי למכבי ואני לא מרוצה אין לי רופא משפחה קבוע,לאחר שהגשתי תלונה על רופאה נהפכתי אני להיות הבעיה,ופרט לביקור ברפואה דחופה ונירולוגית לקבלת מרשמים כרוניים וניפוק בבית מרקחת של הקופה